Taalpanel gaat ‘undercover’
Taalambassadeurs Jolanda en Toon bezochten afgelopen maand Wijkcentrum Balieweide in Breda-Noord. Zij deden dit zonder te zeggen wie ze zijn.
Opdrachtgever Stichting WIJ wilde graag weten hoe ze denken over onder andere toegankelijkheid, begrijpelijke taal en gastvrijheid.
Jolanda en Toon verzamelen buiten. Een eerste indruk is tenslotte heel belangrijk.
Jolanda leest de tekst op de ramen: Wijkcentrum. “Wat is dat?”, vraagt ze zich af.
Ook Toon vindt het woord niet heel duidelijk. “Wat doen ze daar?”
Hij mist ook een informatiebord buiten. “Laat zien wat je hier aanbiedt. Maak het aantrekkelijk!”
Het is de eerste keer dat Taalpanel Breda op deze wijze een locatie ‘test’. En zeker niet de laatste!
De Taalambassadeurs doken enthousiast in hun rol als ‘geheimzinnige gast’ en namen alle details in zich op.
Van de grote hoeveelheid flyers op tafel tot de tekst op de menukaart en de inrichting en het personeel.
Eindconclusie: “Ik zou mensen zeker aanraden hier naartoe te gaan!”